又一家长租公寓宣布倒闭。8月7日晚间，长租公寓运营品牌“乐伽公寓”通过其微信公众号发布公告称，确认公司已停止经营，关闭所有业务，员工大量离职，没有经营收入，无法偿还客户欠款。
就在十几天前，乐伽公寓还公开辟谣称“公司依旧正常开展业务”。这只能说明，纸终究包不住火。
最值得关注的是，受此影响的广大租客和房东损失该如何偿付？从目前乐伽公寓的自述来看，这一巨大损失已成坏账。此番景象不禁让我们想起了共享单车行业的一幕，数以百万计的用户无法退回押金，时至今日依然是个死结。相比于共享单车押金，房租及押金数额要多得多。
不仅是乐伽公寓，近年来长租公寓频传停业事件，据不完全统计，陆续已有20家长租公寓宣布倒闭。由此可以看出，这已经成为涉及面广泛的行业性现象，也暴露出租客权益保障机制存在明显盲区，亟需政府从制度建设、日常监管、推动行业规范化发展等方面加以补课。
针对长租公寓的发展特性，租客权益保障机制应分为三个层面。
第一，长租公寓往往要对所获得的房源进行装修等改造，一旦装修不达标，容易对租客身体健康造成影响。之前自如公寓被曝甲醛超标导致住户得病，就是其中一例。有关部门应加以规范。
第二，长租公寓监管可借鉴互联网金融模式，企业建立专门账户，收取的租客租金由银行加以托管，实现租客租金与平台运营资金的隔离。通过银行存管，实现长租公寓租客押金不被企业挪用的“防火墙”，确保租客租金专款专用。
第三，鉴于长租公寓本身就是重投入、长周期行业，需要企业有对应的资金及其他实力。而前些年长租公寓大火，创业者一窝蜂进入，资质良莠不齐，也不断出现各种问题。目前，长租公寓行业已经进入洗牌阶段，有关部门应对目前市场上现存长租公寓相关企业强化“下限”管理，要求各家企业建立用户预付资金备付金制度，一来对其资金实力提出明确要求，二来一旦出现经营问题，备付金可用于偿付给房东或者退还给租客。
长租公寓屡屡“爆雷，根本原因还在于前期发展过于粗放，进驻企业侧重于抢占市场份额，并没有真正将客户权益放在企业发展首位。为了推动行业回归良发展，建立必要的预防、应急和善后举措已迫在眉睫。
